Fidelia: CRM con inteligencia artificial

CRM + asistente de IA que atiende Instagram, Facebook y WhatsApp, más Google Maps y sitio web, en un solo servicio.

Fidelia es nuestro servicio de CRM con inteligencia artificial para pequeñas y medianas empresas: una asistente que responde los mensajes y comentarios de Instagram, Facebook y WhatsApp las 24 horas con la información de su negocio, registra a cada prospecto en el CRM, pasa a una persona lo que requiere criterio humano y le pide la reseña de Google a sus clientes.

Todo lo que Fidelia sabe vive en la base de conocimientos de su CRM: usted la edita, sin programar. El mismo contenido alimenta su sitio web, de modo que la web y el chat siempre dicen lo mismo.

Qué incluye

  • CRM completo: prospectos, clientes, oportunidades, casos, correo y calendario.
  • Asistente de IA en Instagram, Facebook y WhatsApp, con el tono y las reglas de su negocio.
  • Perfil de Google Maps: reseñas, ficha y prospección por zona.
  • Sitio web generado desde la misma base de conocimientos.
  • Supervisión: conversaciones y comentarios visibles en el CRM, con la opción de responder como el negocio.

Más información en fidelia.tsi.com.do. Este sitio y el CRM de TSI funcionan con Fidelia.

Fidelia: CRM con inteligencia artificial

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